人民網(wǎng)北京1月21日電 （記者喬雪峰）21日，記者在交通運(yùn)輸部例行發(fā)布會(huì)上獲悉，今年春運(yùn)40天，預(yù)計(jì)全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.1億人次、同比增長(zhǎng)3.6%。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)王水平表示，春運(yùn)期間，全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)將重點(diǎn)圍繞安全和服務(wù)兩條主線，集全行業(yè)之力，為廣大旅客打造“平安回家路”和“溫馨旅途”。

首次使用大數(shù)據(jù)提前研判分析

經(jīng)相關(guān)部門會(huì)商預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.1億人次、同比增長(zhǎng)3.6%。其中，鐵路3.32億人次，增長(zhǎng)12.7%；道路24.81億人次，增長(zhǎng)2.4%；水運(yùn)4280萬(wàn)人次，基本持平；民航5455萬(wàn)人次，增長(zhǎng)11%。

據(jù)王水平介紹，今年春運(yùn)旅客出行總體有三方面特點(diǎn)，一是從客流時(shí)空分布看，節(jié)前客流高峰將出現(xiàn)在臘月二十七到除夕，預(yù)計(jì)北京至天津、上海至六安、南京至滁州、深圳至玉林、廣州至衡陽(yáng)等方向客流集中；節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在正月初四至初六，河南、四川、湖南、安徽等勞動(dòng)力輸出省份旅客發(fā)送量較大。二是從運(yùn)輸服務(wù)需求看，廣大旅客在基本出行需求逐步得到滿足的同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、出行信息、換乘銜接等多個(gè)方面有了更高的期待，高品質(zhì)、個(gè)性化、多樣化出行需求更加旺盛。三是從運(yùn)力組織銜接看，各種運(yùn)輸方式在干線運(yùn)力供給方面基本充足，但旅客集中到達(dá)對(duì)城市公交及中短途道路客運(yùn)的接續(xù)接駁、聯(lián)程服務(wù)提出了更高要求。

為做好今年春運(yùn)運(yùn)輸保障工作，交通運(yùn)輸部首次利用大數(shù)據(jù)分析手段，對(duì)旅客出行規(guī)律進(jìn)行了研判。預(yù)計(jì)春運(yùn)40天客流總量排名前10位的省份分別為廣東、江蘇、河南、四川、浙江、安徽、湖南、廣西、北京和江西；排名前10位的城市分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、西安、重慶、武漢和東莞；旅客平均出行距離約為410公里，其中500公里以內(nèi)的約占75%。

加大運(yùn)力供給全力保障出行

春運(yùn)期間，全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)將加大運(yùn)力供給，統(tǒng)籌運(yùn)輸資源調(diào)度。

王水平表示，交通運(yùn)輸部門將進(jìn)一步強(qiáng)化各種運(yùn)輸方式的協(xié)同配合，進(jìn)一步加大運(yùn)力供給，全力保障旅客春運(yùn)出行。其中，鐵路每天將安排圖定旅客列車3142對(duì)，同比增加468對(duì)；公路將投入營(yíng)運(yùn)客車84.6萬(wàn)輛，日發(fā)班次將達(dá)到260萬(wàn)次、2189.5萬(wàn)個(gè)客位；水路將投入船舶2萬(wàn)余艘、103萬(wàn)個(gè)客位；民航春運(yùn)期間將安排航班共計(jì)52萬(wàn)班次，較去年增長(zhǎng)7%。同時(shí)，為統(tǒng)籌做好鐵路運(yùn)行圖調(diào)整和春運(yùn)期間增開臨客列車的服務(wù)銜接工作，全國(guó)共安排對(duì)接火車站的道路客運(yùn)班線車輛共計(jì)9.6萬(wàn)輛、313.9萬(wàn)個(gè)客位，其中夜間安排7459輛、26.8萬(wàn)個(gè)客位；安排與火車站接續(xù)接駁的公共汽電車12.8萬(wàn)輛，其中夜間安排1.2萬(wàn)輛，方便旅客換乘銜接。

此外，今年春運(yùn)期間，交通運(yùn)輸部門還將強(qiáng)化安全監(jiān)管，打造“平安春運(yùn)”。一是嚴(yán)格落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。督促道路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸措施，嚴(yán)格實(shí)施汽車客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，強(qiáng)化危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸及城市公交、軌道交通安全監(jiān)管，嚴(yán)禁船舶“帶病營(yíng)運(yùn)”、非法營(yíng)運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客。二是切實(shí)提升運(yùn)輸安全動(dòng)態(tài)管控能力。充分利用全國(guó)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，督促各地運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度。三是深入開展安全隱患排查治理。交通運(yùn)輸部已派出檢查組，分赴全國(guó)12個(gè)春運(yùn)重點(diǎn)省份，并組織14個(gè)省份開展交叉檢查，以車、船、港、路、站、工地和人的安全為重點(diǎn)，系統(tǒng)查找問題隱患，及時(shí)消除事故苗頭，確保春運(yùn)工作安全有序。

開展春運(yùn)在線調(diào)查提升服務(wù)水平

據(jù)王水平介紹，交通運(yùn)輸部與國(guó)家發(fā)展改革委共同委托第三方機(jī)構(gòu)，聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)以及百度等門戶網(wǎng)站，將于春運(yùn)首日全面啟動(dòng)以“邀您共同話春運(yùn)”為主題的在線調(diào)查，以深入了解春運(yùn)期間旅客出行體驗(yàn)，客觀評(píng)估春運(yùn)工作效果。

據(jù)悉，交通運(yùn)輸部將聯(lián)合公安部、安監(jiān)總局、中華全國(guó)總工會(huì)和共青團(tuán)中央等部門在春運(yùn)期間繼續(xù)開展“情滿旅途”活動(dòng)，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)化便民服務(wù)舉措。廣大旅客在春運(yùn)期間遇到運(yùn)輸服務(wù)問題，也可撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話咨詢。